Политика за поверителност и защита на личните данни

Последна актуализация: 18 септември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как се обработват и защитават личните данни на посетителите на уебсайта https://izberisebesi.eu.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

Фондация „Градски герои“
ЕИК: 208749587
Имейл: [email protected]

За въпроси относно обработването на личните данни или за упражняване на вашите права можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес.

2. Какви лични данни събираме

Уебсайтът не позволява създаване на потребителски профили, регистрации или публикуване на коментари.

Можем да обработваме следните категории лични данни:

  • име;

  • имейл адрес;

  • телефонен номер;

  • информация, която доброволно сте въвели в полето за съобщение;

  • IP адрес и ограничена техническа информация, съдържаща се в сървърните логове, като дата и час на посещението, заявена страница, използван браузър и информация за възникнали технически грешки.

Предоставянето на данните чрез контактната форма е доброволно. Ако не предоставите необходимите данни за контакт, е възможно да не можем да отговорим на вашето запитване.

3. За какви цели обработваме данните

Данните, изпратени чрез контактната форма, се използват единствено за:

  • получаване и обработване на вашето запитване;

  • осъществяване на обратна връзка;

  • предоставяне на информация за проекта и неговите дейности;

  • комуникация във връзка със събития, инициативи или възможности за сътрудничество;

  • защита на сигурността и нормалното функциониране на уебсайта.

Не използваме предоставените данни за автоматизирана реклама, профилиране или изпращане на непоискани маркетингови съобщения.

4. Правно основание за обработването

Обработваме личните данни, изпратени чрез контактната форма, на основание предприемане на действия по ваше искане и легитимния интерес на Фондация „Градски герои“ да отговаря на запитвания, да комуникира с посетителите и да осигурява нормалното функциониране на проекта.

Техническите данни и сървърните логове се обработват въз основа на легитимния ни интерес да поддържаме сигурността, достъпността и техническата изправност на уебсайта.

Когато за определена дейност се изисква съгласие, данните се обработват само след предоставянето му. Даденото съгласие може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

5. Чувствителни лични данни

Моля, не изпращайте чрез контактната форма информация за здравословно състояние, зависимости, лечение, психично здраве или други чувствителни лични обстоятелства.

Контактната форма не е предназначена за подаване на спешни сигнали, поставяне на диагноза, предоставяне на медицинска или психологическа консултация.

Ако вие или друг човек се намирате в непосредствена опасност, потърсете помощ на телефон 112 или се обърнете към подходящ медицински специалист или компетентна институция.

Ако въпреки това доброволно изпратите чувствителна информация, ще я обработим само доколкото е необходимо, за да разгледаме съобщението ви, да ви насочим към подходящ източник на помощ или да изпълним законово задължение.

6. Данни на непълнолетни лица

Проектът „Избери себе си“ е насочен и към младежи на възраст между 15 и 19 години.

Не изискваме от посетителите да посочват своята възраст и не събираме съзнателно повече данни за непълнолетни лица, отколкото са необходими за отговор на конкретно запитване.

Ако не сте навършили 18 години, не изпращайте ЕГН, адрес, снимки, медицински документи или подробна информация за здравословното си състояние и личния си живот. При необходимост от последващи действия може да поискаме участието на родител, настойник или друг подходящ пълнолетен представител.

Родител или законен представител може да се свърже с нас, ако счита, че непълнолетно лице е предоставило лични данни, които следва да бъдат коригирани или изтрити.

7. Срокове за съхранение

Данните от контактната форма се съхраняват за срок до 6 месеца след приключване на комуникацията, освен ако:

  • е необходимо по-дълго съхранение за защита на законни права и интереси;

  • данните са свързани с договорни отношения;

  • приложим закон изисква по-дълъг срок;

  • сте дали съгласие за друга конкретно посочена цел.

Техническите сървърни логове могат да се съхраняват за срок до 12 месеца, освен ако по-кратък срок е приложен от доставчика на хостинг услугата или по-дълго съхранение е необходимо за разследване на инцидент със сигурността.

След изтичането на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.

8. Бисквитки

Уебсайтът не използва Google Analytics, рекламни пиксели или други инструменти за маркетингово проследяване и профилиране на посетителите.

Възможно е да бъдат използвани единствено строго необходими технически бисквитки, когато те са нужни за сигурността и правилното функциониране на сайта. Тези бисквитки не се използват за реклама или проследяване на поведението ви в други уебсайтове.

Ако в бъдеще бъдат добавени аналитични, рекламни или други незадължителни бисквитки, настоящата политика ще бъде актуализирана и, когато законът го изисква, те ще бъдат активирани само след предварително съгласие.

9. Видеа и мултимедийно съдържание

Видеата в сайта се съхраняват и възпроизвеждат от собствената техническа среда на уебсайта. Те не са вградени от YouTube, Vimeo или друга външна видеоплатформа.

При възпроизвеждането им не се изпращат данни към външни видеоплатформи с цел проследяване или профилиране.

10. С кого споделяме данните

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни за рекламни цели.

Данни могат да бъдат достъпни единствено на:

  • доставчика на хостинг и техническа поддръжка;

  • доставчика на електронна поща;

  • лица, ангажирани с поддръжката и сигурността на уебсайта;

  • компетентни държавни органи, когато предоставянето е задължително по закон.

Тези доставчици обработват данните само доколкото е необходимо за предоставянето на съответната услуга и при спазване на приложимите изисквания за поверителност и сигурност.

11. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Не предаваме целенасочено лични данни извън Европейското икономическо пространство.

Ако използван от нас доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, това ще се извършва само при наличие на приложимо правно основание и подходящи гаранции за защита на данните.

12. Как защитаваме личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, промяна, унищожаване или разпространение.

Достъп до данните имат само лица, за които това е необходимо във връзка с изпълнението на техните задължения.

Въпреки предприетите мерки никоя система за предаване или съхранение на информация не може да гарантира абсолютна сигурност.

13. Вашите права

При условията на приложимото законодателство имате право:

  • да получите информация дали обработваме ваши лични данни;

  • да получите достъп до данните, които съхраняваме за вас;

  • да поискате коригиране на неточни или непълни данни;

  • да поискате изтриване на личните си данни;

  • да поискате ограничаване на обработването;

  • да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;

  • да получите предоставените от вас данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат, когато правото на преносимост е приложимо;

  • да оттеглите дадено съгласие;

  • да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За да упражните някое от тези права, изпратете искане на [email protected]. Възможно е да поискаме допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността ви.

14. Жалба до надзорния орган

Ако считате, че личните ви данни се обработват в нарушение на закона, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
Уебсайт: https://cpdp.bg

Препоръчваме първо да се свържете с нас, за да можем да разгледаме случая и да съдействаме за разрешаването му.

15. Автоматизирано вземане на решения

Не използваме предоставените от вас лични данни за автоматизирано вземане на решения или профилиране.

16. Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в сайта, използваните технологии или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата на последната промяна.